頑張っても頑張っても報われないあなたが3ヶ月後に「営業が楽しい」と思えるようになるブログ
何のために営業を
頑張っているのだろう
毎日上司に怒られて
心が潰れそう
気づけば後輩に
成績抜かれてしまった
もう営業なんて
やめたほうがいいのかな
そう思っている方だけ
このまま読み進めてください
このブログは
今まで辛い思いをして毎日耐えてきた
あなたが笑顔で営業できるようになる
をコンセプトで書かせていただきました
もう営業なんてこりごりだ・・
何でこんなにも毎日苦しいんだ・・
もう怒られるのは嫌なんだ・・
月曜日になるのがこんなにも怖いなんて・・
本当は営業なんてもう嫌だけど
生きていくため、お給料のために
仕方なく頑張っているあなたへ
僕があなたの
営業人生を変えます
さぁ、営業人生を変える準備は整いましたか？
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
今回の内容はあなたが
今後売れる営業マンになるか、ならないか
確実に左右するすごく大事な話です
※今だけ無料で営業テキスト
プレゼントしています
↓ ↓ ↓
もしあなたが今から書くことに
一つでも当てはまるのなら
この記事を読み進めてください
☠️同期の中でも全く売れない
☠️ノルマが達成できない
☠️毎日上司に怒られてストレスが溜まる
☠️毎日不安で寝付きが悪い
☠️仕事に行くのが億劫で辛い
☠️精神的に心が傷ついている
☠️もう営業なんて嫌だ！クソくらえだ！
☠️そもそも営業なんてやめてしまおうか・・
こんな悩みを持つあなたが
もしこのままこのブログを読まずに
YouTubeを見てしまえば
あなたはこのまま契約が取れず
上司に怒られっぱなしで
会社のお荷物営業マンとして
今後の人生を歩むことになるでしょう
そうなると次第に
「このまま営業を続けるのが辛い」
「何で自分だけこんな運命なんだろう」
「苦しんでまで仕事する意味あるのか？」
じわじわと押し寄せてくる危機感と
自分の無力感に直面してしまい
空いた時間についついボーッと
眺めているのは転職求人サイトばかり
「工場はちょっと合わないかもな」
「飲食店はコロナで厳しいしな」
「運送業は腰がしんどそうやし・・」
しまいには気を紛らわそうと
お得意のYouTubeに時間を費やす。
Instagramで友達の楽しそうな投稿を見て
羨ましくなり劣等感を抱く。
そして朝起きれば
「仕事に行きたくない面倒くさい」
「どうせ今日も怒られるんやし・・」
「仮病で休んだろうかな」
こんな風に思いながら満員電車に乗る毎日
そしてあなたは営業職に就職したことを
心の底から後悔するようになるのです
今後もそんな辛い日々を送るのは
絶対に嫌じゃないすか？
逆にあなたが
今回僕が書いたブログを読めば
・ノルマを達成するための
全てが分かります
・お客様から”ありがとう”と
言ってもらえます
・上司から成績で怒られることが
一切なくなります
・営業という仕事の楽しさに
気づくことができます
・同期の中でもトップクラスに
売ることができます
・あなたに足りないものは
何なのか分かります
今まで朝起きるのが辛くて億劫だった
営業の仕事が楽しくなるでしょう
なので今から僕に
3分の時間をください
今からあなたの営業人生を変える
大事な話をさせていただきます
「でもちょっと待って」
「何でここまで断言できるの？」
と気になりますよね
どうせまた怪しい何かかよと
思うかもしれません
実はこれまで書かれてきた内容は
全て僕の経験談つまりノンフィクションなのです
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
申し遅れました
初めまして、カイと申します。
僕は高校を卒業後
言わずもしれた家電量販店に就職
そこで幾多の賞を受賞し
売り上げランキングは販売員が
約4000人もいる中トップ10に入り込み
顧客満足度は16週連続で店舗で一位でした。
この成績を見れば
「え、売りまくってるやん」
「売れなかったって嘘なん？」
そう思うかもしれません。
確かにこの時は
社内最年少で主任に昇格し
20歳で年収600万円程あり
彼女がいない以外は
何一つ不自由なく友達には
羨ましがられる生活を送っていました。
そんな良い思いは
長続きしなかったのです
ここから僕の転落人生が始まります。
僕は20歳という若さで社内で
トップクラスの人材になりました。
そこでは店長になる道も用意されていて
店長就任の最年少記録を作る予定でした。
ですがある時こんな感情を抱きました。
今の自分の実力なら
フルコミ営業の方が
稼げるんじゃないか？
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
フルコミ営業を知らない方
のために補足しておくと
フルコミ営業とは
フルコミッション営業の略で
完全歩合制という意味です。
結果を出せば出すほど
収入は右肩上がりになりますし
一方で結果が出なければ
残念ながら収入は0です。
守られていない分実力次第で
収入を上げることができる仕事です。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
売り上げランキングでは毎回のように
トップに名前が刻まれ
全国に僕の名前が広がり
上層部の方から本社に推薦されたり
周りの同期から羨ましがられるほど
順調な出世コースを歩んでいたのですが
贅沢なことに今の環境に
マンネリ化してしまい
もっと稼ぎたい！
そう思うようになり
お世話になった家電量販店を
光の速さで退社しました
そしてフルコミッション制の
ベンチャー企業に飛び込みました。
間違いなく
目先の利益だけでの選択でした。
お金の事しか
考えていませんでした。
その選択が僕の
地獄の日々の入り口だったのは
当時の僕は露知らず・・・
最初は絶対売れるようになり
優雅な生活を送ってやるんだ！と
かなり強気に意気込んでいました。
自分でも絶対早く結果を出せる
と思っていました。
そんな期待は驚くほど
早く砕け散りました
営業をかけるべくお客様に
アプローチを仕掛けても
「忙しいからいいです」
「あまり興味ありません」
「出ていってください」
と全く相手にされませんでした。
当然僕は
「あれ、おかしいな？」
「調子悪いのかな？」
「今回はたまたまかな？」
そう思いました。
「きっと気のせいだろう」
「お客様が悪かったのかな」
「明日は上手くいくはず！」
僕は気持ちを切り替えて
次の日また違うお客様に
アプローチをかけますが
結果は同じでした
それどころか
「君営業向いてないね」
「アルバイトか派遣の子？」
と小バカにされることも
多くなっていきました
どうして結果が出ないんだろう
何か自分に問題があるのだろうか
いや、俺は家電屋ではトップだったんだ
考えれば考えるほど
辛くなりイライラが募る一方でした。
それからと言うものの
毎日お客様に営業を仕掛けますが
なかなか成約には至らず
肉体的にも精神的にも
切羽詰まってきました。
今だから言えますが
当時はかなり自惚れていました。
今までは家電量販店という会社の
ブランドに守られていたから
成し遂げられた功績であって
自分自身の力だけでは
到底売れないんだなと痛感しました。
そこで僕はある決心をしました
もう一度営業力を磨く！
絶対に結果を出して
誰よりも稼ぐ！
もう嫌な思いをしたくない！
それから僕は本気で勉強しようと決心し
「絶対に売れる営業ノウハウ」
「お客様を操る心理学」
「売れる営業マンと売れない営業マンの違い」
（題名は仮名です）
などと言った本や有料コンテンツ
ネットやYouTubeの動画コンテンツ他
営業力向上セミナーにも参加し
結果を出して元を取る！
売りまくって稼ぎまくる！
この一心で勉強を続けました。
友人からの飲みの誘いや
遊びの誘いも断りました。
大好きでほぼ毎週行っていた
一人カラオケも我慢しました。←大事（笑）
彼女を作るのも
何とか我慢しました。←努力してもできない（笑）
全ては結果を出すために
全ては稼ぐために
プライベートの時間を削ってまで
全力を注ぎました。
ひたすら勉強の毎日。
毎日継続しておよそ２ヶ月
これだけ頑張ったから
絶対結果が出るはず！
時間とそれなりに多額のお金を
先行投資したので変われているであろう
自分の姿にワクワクしました。
気分は新しい靴を履いて
学校に行く小学生と同等です。
今まで猛勉強して得た知識や
ノウハウを実践で試してみました。
もう単刀直入に言います。
結果が出ませんでした
何とか契約してもらおうと思い
お客様に説明しても
お客様からは
「どうせ詐欺まがいでしょ」
※怪しいものではありません
「結局何が言いたいの？」
※もう僕にもわかりません
散々な結果だった日の
翌日には上司から
「お前の対応していたお客様
からクレームがあったぞ」
なんて言われる始末…
「なんでなん？」
「こんな頑張ってんのに」
「今までに時間は
全て無駄やったんか？」
でも僕はこの現実を決して
受け入れたくなかったので
より一層知識やノウハウを
脳内に叩き込みました。
「これならお客様に
理解してもらえるはず！」
そう思い何度も挑戦しました。
なのになかなか
思うような結果が出ません。
それどころか断られる回数が多いので
お客様に何を話せば良いのか
分からなくなってしまいました。
僕は努力が実らないことと
自分の営業スタイルを見失ったことに
ただただ絶望していました。
売れないだけなら
まだマシでした。
フルコミ営業に
勤務して３ヶ月目で
とうとう僕の元に
”本当の地獄”がきました
これまで全く結果が出なかったので
あり得ないくらい報酬が少なく
生活困難になりました。
どれくらい少ないかと言うと
高校生のバイトの給料と
変わらないような収入でした
僕は一人暮らしだったので
家賃の支払いもありますし
その他の固定費も全て実費です。
さらにそこから本やセミナー
コンサル料などの多額のお金が
乗っかってきます。
はっきり言っておくと
月々の報酬では到底賄えず
貯金を切り崩して生活していました。
こうなったら何かを
抑えないと生活できないので
食費を減らそう
と思い一袋30円の袋麺と
貧乏人の強い味方”もやし”で空腹を満たす
日々が続きなんと１ヶ月で
８㎏痩せました
思っていた生活と真逆の生活で
身も心もボロボロで
ある時には栄養失調で
倒れたりもしました
こんな生活するくらいなら
辞めてしまった方が幸せかな…
新しい職を探して
とりあえず安定を探そうかな
もう辛いや、しんどいや、もういいや
と、うなだれていたある日
ふと一通の電話がかかってきました。
実はその一通の電話が
僕の営業生活を大きく
変えてくれました
電話の相手は前の家電量販店で
お世話になった某家電メーカーの
Dさんでした。
後にこの方が僕の営業人生の支えとなる
「師匠」になります。
「元気にやってる？」
「仕事の方は順調？」
僕は隠すことなく正直に言いました。
「〇〇（前の職場名）の方が
良かったです」
「どんなに頑張っても
結果が出ないです」
「僕って本当は全く
センスがなかったんですね」
「僕一人の実力なんて
所詮そんなもんです」
「辞めて遠い世界に
行きたいです」
惨めな自分を曝け出して
慰めてもらいたかった。
そして自分だけでなく第三者からも
向いてないと念を押され
一掃のこと諦めたかった。
ただひたすらにDさんに
「もう無理かも」
「自分は無力だ」
「限界だ」
「辛い」
と嘆き続けました。
さぞかしウザかったことでしょう。笑
僕なら3秒で電話を切っています。
ですがDさんは反論することなく
ただじっと僕の話を聞いてくれました。
聖母マリアは今の時代も
存在するんだなと思いました。
そして荒れ狂った津波のような
精神状態の僕にたった一言
「私が営業を教えてあげる」
いやいやいやいや
とは言ってもね〜。
僕めっちゃ頑張ったんですよね〜。笑
「もう一回営業を
教えてもらったところで…」
そう思いながらも今まで
お世話になっていたので半信半疑で
Dさんの話に耳を傾けました。
正直心の中では
どうして諦めさせてくれないんだろう。
どうしてそんな自信気なんだろう。
と疑問だけが募りましたが
話を聴いているうちに
徐々にDさんの話しかたから伝わる
優しさや面白さに包まれ
だんだん僕の心の傷が癒えていきました。
するとどうした事か
２時間程話した後の僕は
荒れ狂った心は何処え
もう一回頑張ってみようと
思うことができました。
もう本当に聖母マリアでした。
もしかしたら本当に
変われるかもしれない
本気でそう思うようになりました。
そこから師匠に教えを乞い
マンツーマンの勉強が始まりました。
学んでいくと徐々に
営業とは何か
お客様とは何か
なぜ売れない人がいるのか
なぜ僕は売れなかったのか
営業の本質が理解できるように
なって行きました。
そんな師匠のアドバイスは
「５つのポイントを
意識しよう」
と言ったびっくりするほど
シンプルかつ革新的なものでした。
今まで僕が勉強してきた内容は
一切使わずいつも的確なアドバイスを
僕に投げかけてくれました。
そのおかげで僕は着実に
数字を伸ばしていき
驚くことになんとたった
２ヶ月のマンツーマンレッスンで
社内トップの成績で
月収100万円を
到達しました。
今まではアプローチをかけるたび
断られていたのが今では
「あなたに聞いて良かった」
「君は本当にすごいよ」
「あなたみたいな営業マンが
どんどん増えて欲しいね」
とまで言っていただけるようになりました。
そして師匠のレッスンから
４ヶ月がたったある月
僕はついに営業部で
売り上げ２位を記録しました
めちゃめちゃ嬉しかったですし
師匠もとても喜んでくれました。
本当に頑張ってよかったですし
努力は報われるんだなと
肌で感じました。
変化が起きたのは
お客様だけではありません。
同じ職場で働く働く同業者の方からも
「最近めっちゃ勢いあるね！」
「めっちゃ楽しそうやな！」
「頑張って追いつくわ！」
と言っていただき
２ヶ月前の極貧生活が嘘みたいでした。
今となっては
好きなものを食べることができて
好きなものを変えるようになり
人生が180°変わり
ものすごく充実する
ようになりました
それと同時に
師匠の営業ノウハウは
本当にすごい！
そう確信しました。
社内でトップになれたことを
師匠に話すと自分のことのように
喜んでくれました。
本当に諦めなくて良かった
行動し続けて良かったと思いました。
そんな僕の急成長に一番驚いていたのは
今まで共に励まし合っていた
売り上げワースト３に君臨する
同期メンバーでした。
「お前なんでそんなに急に
売れるようになったん？！」
その同期は未だに結果が出なくて
僕が急に売れるようになって
かなり焦っているみたいでした。
僕は今まで辛かった時期に
その同期メンバーとは励まし合ってきた
仲なのでこれは放って置けないと思い
師匠に教えていただいた営業ノウハウを
同期に教えることにしました。
すると……
営業ノウハウを伝授して
１ヶ月経過した頃です
「カイ！今月40万稼いだよ！」
と行ってきたではありませんか！
「５つのポイントは
ヤバいよ！もっと俺に
教えて欲しい！」
僕より早く結果を出したので
ほんの少しだけ悔しかったこともあり
「もうお前には教えない！」
と意地悪してやりましたが
この言葉が嬉しくてたまらなくなって
僕は師匠とのレッスンで学ばせてもらった
ノウハウを少しづつ電子書籍化にして
いつでも読み返せるようにしていきました。
そして師匠とのレッスンで磨かれた
スキルは「営業」だけに留まらず
人間力やコミュニケーション力
トーク力や考え方などの多方面に
活躍できるスキルが磨かれていることを
実感していきました。
僕と同期メンバーの子は
昔は傷の舐め合いで
お互い励まし合っていましたが
今となってはトップを争う
良きライバルになりました。
僕が勝つ時もあれば
同期の子が勝つ時もある
高校野球で例えると
関係になりました。（笑）
そしてバリバリ活躍する同期の子を
見てふと思いました。
この営業ノウハウを教えて欲しい
人たちは他にもいるんじゃないのか？
そして僕には新たな
夢ができました。
僕の夢は過去の
僕みたいに苦しむ営業マンの
変われるきっかけとなる
お手伝いをすることです！
僕も師匠のように
人の人生をより良い
方向へ変えたい！
この気持ちの変化から
僕の夢は誕生しました。
この世の中には残念ながら
売れない営業マンはたくさんいます。
でも、過去の僕と同じ辛い感情を
抱いたまま仕事をして欲しくないと
強く思えたからこそ
まずはあなたに
僕が師匠とのレッスンで培い
電子書籍化した営業ノウハウを
『完全無料』で
配信することに決めました！
そのおかげで今ではたくさんの
相談件数をいただくようになりました。
結果が出なくて
苦しんでいるあなた！
今の苦しい毎日でいいのですか？
あなたが行動しないと
結果はいつまでも変わりません。
なぜあなたに
無料で配信するのか？
僕が無料で配信する理由は
大きく分けて３つあります
一つ目はまずはより多くの方に
試していただいて変化の感想や
実際に試してどうだったのか？
などを詳しく知りたいからです。
スタバで言うと新作の
無料試食みたいな感じです。笑
なので今後のためにより
効果のあるノウハウに仕上げるためにも
あなたからの意見が必ず必要に
なってくると思うからです。
２つ目は辛い思いをしている方を
１人でも多く助けたいと言う
想いが強いからです。
結果が出なくて辛い気持ちや
周りに馬鹿にされる悲しみは
痛いほど分かります。
ただ、僕はその辛い壁を乗り越えた
充実した別世界も知っています。
その世界をあなたにも体感してもらいたい。
素晴らしき毎日の仲間入りをして欲しい。
控えめに言って
人生変わります
３つ目は営業マンの変われる
きっかけを作るための
コンサルティング会社を設立したいからです。
コンサルティング会社を設立するには
実際営業マンを成長させた「証拠」が
必要になります。
なのであなたに一度実践していただき
変わっていただきたいからです。
そして会社設立のための
「証拠」になって欲しいからです。
ただしこの無料ノウハウの配信は
人数限定で実施させて
もらっていますので
限られた時間の中での
サポートになります。
※だからと言って時間がないからサポートが
疎かになるようなことは一切ございません！
そうならないためにも限定で
サポートを行っています。
この無料ノウハウは
同業者の間では
数万円相当のノウハウですが
今回は特別に
あなただけに
プレゼントします
この無料ノウハウは
一定数の声が集まると
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出来なくなりますので
注意してください
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※あなたとの３つの約束
１，あなたの個人情報が第三者に
流出することは絶対にありません
２，個人情報の管理は厳重に致します
３，迷惑メール、高額セミナー等の
勧誘LINEは一切ありません
４，あなたの家に変な商品が届くことは
一切ありませんのでご安心ください
５，あなたが変われる、一歩踏み出せる
「きっかけ」になります
約束します。
※これが僕のテキストを受け取られた
営業マンの”生の声”です。
僕のテキストを受け取られた
”あなたと同じ環境だった”営業マンです。
読むだけでは何も変わりませんが
行動することにより未来が大きく変わります。
このようにLINEに追加していただくと
あなたのサポートをしっかりと
責任持ってさせていただきます。
人数が多くなりすぎると
対応しきれなくなりますので
今月は15名までと
させていただいております。
ですが！！
既に８名の方を対応していますので
残り７名となりました。
「さぁ次はあなたの番です」
枠が早いスピードで
埋まっています。
今迷って
「次でいいかな」では
もう手遅れです
僕たちはチャンスを提供できますが
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友だち追加であなたの
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最後まで読んでいただき
ありがとうございます！！
僕の思いがあなたに届いていたら
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僕からの無料テキストを
是非受け取ってくださいね。
無料で受け取れるこの機会を
絶対に逃さないでください！
プレゼントを受け取ったら
是非感想を聞かせてください！
そしてあなたの悩み事や
相談事をLINEで送ってください。
責任持ってしっかり
対応させていただきます。
一緒に頑張っていきましょう！
PS。
LINE追加を押しても「アクセス不可」
になる方はお手数ですが
インスタグラムの方にDMを
送ってください。
フルコミ営業で全く売れなくて納豆と激安袋麺で食いつなぐ極貧生活を送っていた僕が5つのポイントを取り組んでたった２ヶ月でトップセールスマンになり毎日充実して人生が180°変わってしまった方法とは！？
何のために営業を
頑張っているのだろう
毎日プレッシャーで
心が潰れそう
もう営業やめようかな
もしこのような症状で
もう営業なんて…と思った方だけ
このまま読み進めてください
このブログは
今まで辛い思いをして毎日耐えてきた
あなたが笑顔で営業できるようになる
をコンセプトで書かせていただきました
もう営業なんてこりごりだ・・
何でこんなにも毎日苦しいんだ・・
もう怒られるのは嫌なんだ・・
月曜日になるのがこんなにも怖いなんて・・
本当は営業なんてもう嫌だけど
生きていくため、お給料のために
仕方なく頑張っているあなたへ
僕があなたの
営業人生を変えます
さぁ、営業人生を変える準備は整いましたか？
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
「５つのポイント」
を意識して取り組んだだけで
たった２ヶ月で
ノルマが達成できず
悩み苦しみもがき続けていた日々が一変
営業成績が爆発的に伸び収入が３倍！
毎日が充実して人生が
180°変わった営業ノウハウを
この記事を読んでくださっている
あなただけに
特別に伝受します！
今回の内容はあなたが
今後、契約が取れる営業マンか否か
確実に左右する凄く大事な話です。
※今だけ無料テキストを
配布しています。
↓ ↓ ↓
ここで僕のテキストを
受け取ってくださった方々の
”生の声”を許可をいただいて
共有したいと思います。
ただこのテキストを
受け取ってもいい方は
本気で
ノルマ達成する！
と決意した方限定です
中途半端の方や
別に今のままでいいやと
思う方は受け取る権利はないので
今すぐこのページを閉じてください
きつい言い方かもしれませんが
あなたのためを思って言います
時間の無駄です
もしあなたが今から書くことに
一つでも当てはまるのなら
この記事を読み進めてください。
☠️売れない・契約が取れない
☠️ノルマが達成できない
☠️毎日不安で寝付きが悪い
☠️仕事に行くのが面倒くさい
☠️精神的に心が傷ついている
☠️もう営業なんて嫌だ！
☠️そもそも営業なんて向いてないんだ
こんな悩みを持つあなたが
もしこの記事を読まなければ
あなたはこのまま契約が取れない
営業マンとして上司に怒られ続ける
人生を送ることになるでしょう
そうなると次第に
「このまま仕事を続けるのが辛い」
「何で自分だけこんなことになるんだろう」
「苦しんで仕事するっておかしくないか？」
じわじわと迫りくる危機感に襲われ
空いた時間についついボーっと
眺めているのは転職求人サイトばかり…
「工場はさすがに嫌だなー」
「飲食店は忙しそうだしなー」
「どこもイマイチな求人だなー」
そして気を紛らわそうと
YouTubeに時間を費やしたり
Instagramで友達の楽しそうな投稿を見て
羨ましくなり劣等感を抱き就寝。
そして朝起きると
「仕事に行きたくない面倒くさい」
「どうせ今日も怒られるんだろうな」
「仮病で休もうかな？」
こんな風に思いながら毎日仕事に向かう日々…
そしてあなたは今の会社を選んだことを
後悔し続けることになります。
今後もそんな日々を送るのは
絶対に嫌じゃないですか？
逆にあなたが今回の記事を読めば
「契約が取れて嬉しい！」
「お客様からの”ありがとう”
が増えた！」
「営業の仕事が楽しい！」
「毎日充実して幸せ！」
「何であんなに
悩んでいたんだろう？」
このような状態になり
あなたは今まで楽しくなかった
営業の仕事が楽しくなるでしょう。
なので今から僕に
3分の時間をください
今からあなたの営業人生を変える
話をさせていただきます。
「でもちょっと待って。」
「何でここまで
お前が断言できるの？」
と気になりますよね
実はこれまでに書かれていた内容は
全て僕の経験談だからです。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
申し遅れました。
初めまして、カイと申します。
僕は高校を卒業後
言わずもしれた家電量販店に就職
そこで幾多の賞を受賞し
売り上げランキングは販売員が
約4000人もいる中トップ10に入り込み
顧客満足度は16週連続で店舗で一位でした。
この成績を見れば
「え、売りまくってるやん」
「売れなかったって嘘なん？」
そう思うかもしれません。
確かにこの時は
社内最年少で主任に昇格し
20歳で年収600万円程あり
彼女がいない以外は
何一つ不自由なく友達には
羨ましがられる生活を送っていました。
そんな良い思いは
長続きしなかったのです
ここから僕の転落人生が始まります。
僕は20歳という若さで社内で
トップクラスの人材になりました。
そこでは店長になる道も用意されていて
店長就任の最年少記録を作る予定でした。
ですがある時こんな感情を抱きました。
今の自分の実力なら
フルコミ営業の方が
稼げるんじゃないか？
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
フルコミ営業を知らない方
のために補足しておくと
フルコミ営業とは
フルコミッション営業の略で
完全歩合制という意味です。
結果を出せば出すほど
収入は右肩上がりになりますし
一方で結果が出なければ
残念ながら収入は0です。
守られていない分実力次第で
収入を上げることができる仕事です。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
売り上げランキングでは毎回のように
トップに名前が刻まれ
全国に僕の名前が広がり
上層部の方から本社に推薦されたり
周りの同期から羨ましがられるほど
順調な出世コースを歩んでいたのですが
贅沢なことに今の環境に
マンネリ化してしまい
もっと稼ぎたい！
そう思うようになり
お世話になった家電量販店を
光の速さで退社しました
そしてフルコミッション制の
ベンチャー企業に飛び込みました。
間違いなく
目先の利益だけでの選択でした。
お金の事しか
考えていませんでした。
その選択が僕の
地獄の日々の入り口だったのは
当時の僕は露知らず・・・
最初は絶対売れるようになり
優雅な生活を送ってやるんだ！と
かなり強気に意気込んでいました。
自分でも絶対早く結果を出せる
と思っていました。
そんな期待は驚くほど
早く砕け散りました
営業をかけるべくお客様に
アプローチを仕掛けても
「忙しいからいいです」
「あまり興味ありません」
「出ていってください」
と全く相手にされませんでした。
当然僕は
「あれ、おかしいな？」
「調子悪いのかな？」
「今回はたまたまかな？」
そう思いました。
「きっと気のせいだろう」
「お客様が悪かったのかな」
「明日は上手くいくはず！」
僕は気持ちを切り替えて
次の日また違うお客様に
アプローチをかけますが
結果は同じでした
それどころか
「君営業向いてないね」
「アルバイトか派遣の子？」
と小バカにされることも
多くなっていきました
どうして結果が出ないんだろう
何か自分に問題があるのだろうか
いや、俺は家電屋ではトップだったんだ
考えれば考えるほど
辛くなりイライラが募る一方でした。
それからと言うものの
毎日お客様に営業を仕掛けますが
なかなか成約には至らず
肉体的にも精神的にも
切羽詰まってきました。
今だから言えますが
当時はかなり自惚れていました。
今までは家電量販店という会社の
ブランドに守られていたから
成し遂げられた功績であって
自分自身の力だけでは
到底売れないんだなと痛感しました。
そこで僕はある決心をしました
もう一度営業力を磨く！
絶対に結果を出して
誰よりも稼ぐ！
もう嫌な思いをしたくない！
それから僕は本気で勉強しようと決心し
「絶対に売れる営業ノウハウ」
「お客様を操る心理学」
「売れる営業マンと売れない営業マンの違い」
（題名は仮名です）
などと言った本や有料コンテンツ
ネットやYouTubeの動画コンテンツ他
営業力向上セミナーにも参加し
結果を出して元を取る！
売りまくって稼ぎまくる！
この一心で勉強を続けました。
友人からの飲みの誘いや
遊びの誘いも断りました。
大好きでほぼ毎週行っていた
一人カラオケも我慢しました。←大事（笑）
彼女を作るのも
何とか我慢しました。←努力してもできない（笑）
全ては結果を出すために
全ては稼ぐために
プライベートの時間を削ってまで
全力を注ぎました。
ひたすら勉強の毎日。
毎日継続しておよそ２ヶ月
これだけ頑張ったから
絶対結果が出るはず！
時間とそれなりに多額のお金を
先行投資したので変われているであろう
自分の姿にワクワクしました。
気分は新しい靴を履いて
学校に行く小学生と同等です。
今まで猛勉強して得た知識や
ノウハウを実践で試してみました。
もう単刀直入に言います。
結果が出ませんでした
何とか契約してもらおうと思い
お客様に説明しても
お客様からは
「どうせ詐欺まがいでしょ」
※怪しいものではありません
「結局何が言いたいの？」
※もう僕にもわかりません
散々な結果だった日の
翌日には上司から
「お前の対応していたお客様
からクレームがあったぞ」
なんて言われる始末…
「なんでなん？」
「こんな頑張ってんのに」
「今までに時間は
全て無駄やったんか？」
でも僕はこの現実を決して
受け入れたくなかったので
より一層知識やノウハウを
脳内に叩き込みました。
「これならお客様に
理解してもらえるはず！」
そう思い何度も挑戦しました。
なのになかなか
思うような結果が出ません。
それどころか断られる回数が多いので
お客様に何を話せば良いのか
分からなくなってしまいました。
僕は努力が実らないことと
自分の営業スタイルを見失ったことに
ただただ絶望していました。
売れないだけなら
まだマシでした。
フルコミ営業に
勤務して３ヶ月目で
とうとう僕の元に
”本当の地獄”がきました
これまで全く結果が出なかったので
あり得ないくらい報酬が少なく
生活困難になりました。
どれくらい少ないかと言うと
高校生のバイトの給料と
変わらないような収入でした
僕は一人暮らしだったので
家賃の支払いもありますし
その他の固定費も全て実費です。
さらにそこから本やセミナー
コンサル料などの多額のお金が
乗っかってきます。
はっきり言っておくと
月々の報酬では到底賄えず
貯金を切り崩して生活していました。
こうなったら何かを
抑えないと生活できないので
食費を減らそう
と思い一袋30円の袋麺と
貧乏人の強い味方”もやし”で空腹を満たす
日々が続きなんと１ヶ月で
８㎏痩せました
思っていた生活と真逆の生活で
身も心もボロボロで
ある時には栄養失調で
倒れたりもしました
こんな生活するくらいなら
辞めてしまった方が幸せかな…
新しい職を探して
とりあえず安定を探そうかな
もう辛いや、しんどいや、もういいや
と、うなだれていたある日
ふと一通の電話がかかってきました。
実はその一通の電話が
僕の営業生活を大きく
変えてくれました
電話の相手は前の家電量販店で
お世話になった某家電メーカーの
Dさんでした。
後にこの方が僕の営業人生の支えとなる
「師匠」になります。
「元気にやってる？」
「仕事の方は順調？」
僕は隠すことなく正直に言いました。
「〇〇（前の職場名）の方が
良かったです」
「どんなに頑張っても
結果が出ないです」
「僕って本当は全く
センスがなかったんですね」
「僕一人の実力なんて
所詮そんなもんです」
「辞めて遠い世界に
行きたいです」
惨めな自分を曝け出して
慰めてもらいたかった。
そして自分だけでなく第三者からも
向いてないと念を押され
一掃のこと諦めたかった。
ただひたすらにDさんに
「もう無理かも」
「自分は無力だ」
「限界だ」
「辛い」
と嘆き続けました。
さぞかしウザかったことでしょう。笑
僕なら3秒で電話を切っています。
ですがDさんは反論することなく
ただじっと僕の話を聞いてくれました。
聖母マリアは今の時代も
存在するんだなと思いました。
そして荒れ狂った津波のような
精神状態の僕にたった一言
「私が営業を教えてあげる」
いやいやいやいや
とは言ってもね〜。
僕めっちゃ頑張ったんですよね〜。笑
「もう一回営業を
教えてもらったところで…」
そう思いながらも今まで
お世話になっていたので半信半疑で
Dさんの話に耳を傾けました。
正直心の中では
どうして諦めさせてくれないんだろう。
どうしてそんな自信気なんだろう。
と疑問だけが募りましたが
話を聴いているうちに
徐々にDさんの話しかたから伝わる
優しさや面白さに包まれ
だんだん僕の心の傷が癒えていきました。
するとどうした事か
２時間程話した後の僕は
荒れ狂った心は何処え
もう一回頑張ってみようと
思うことができました。
もう本当に聖母マリアでした。
もしかしたら本当に
変われるかもしれない
本気でそう思うようになりました。
そこから師匠に教えを乞い
マンツーマンの勉強が始まりました。
学んでいくと徐々に
営業とは何か
お客様とは何か
なぜ売れない人がいるのか
なぜ僕は売れなかったのか
営業の本質が理解できるように
なって行きました。
そんな師匠のアドバイスは
「５つのポイントを
意識しよう」
と言ったびっくりするほど
シンプルかつ革新的なものでした。
今まで僕が勉強してきた内容は
一切使わずいつも的確なアドバイスを
僕に投げかけてくれました。
そのおかげで僕は着実に
数字を伸ばしていき
驚くことになんとたった
２ヶ月のマンツーマンレッスンで
社内トップの成績で
月収８５万円を
到達しました。
※100万円届かなかったのは残念🥺
今まではアプローチをかけるたび
断られていたのが今では
「あなたに聞いて良かった」
「君は本当にすごいよ」
「あなたみたいな営業マンが
どんどん増えて欲しいね」
とまで言っていただけるようになりました。
そして師匠のレッスンから
４ヶ月がたったある月
僕はついに営業部で
売り上げ２位を記録しました
めちゃめちゃ嬉しかったですし
師匠もとても喜んでくれました。
本当に頑張ってよかったですし
努力は報われるんだなと
肌で感じました。
変化が起きたのは
お客様だけではありません。
同じ職場で働く働く同業者の方からも
「最近めっちゃ勢いあるね！」
「めっちゃ楽しそうやな！」
「頑張って追いつくわ！」
と言っていただき
２ヶ月前の極貧生活が嘘みたいでした。
今となっては
好きなものを食べることができて
好きなものを変えるようになり
人生が180°変わり
ものすごく充実する
ようになりました
それと同時に
師匠の営業ノウハウは
本当にすごい！
そう確信しました。
社内でトップになれたことを
師匠に話すと自分のことのように
喜んでくれました。
本当に諦めなくて良かった
行動し続けて良かったと思いました。
そんな僕の急成長に一番驚いていたのは
今まで共に励まし合っていた
売り上げワースト３に君臨する
同期メンバーでした。
「お前なんでそんなに急に
売れるようになったん？！」
その同期は未だに結果が出なくて
僕が急に売れるようになって
かなり焦っているみたいでした。
僕は今まで辛かった時期に
その同期メンバーとは励まし合ってきた
仲なのでこれは放って置けないと思い
師匠に教えていただいた営業ノウハウを
同期に教えることにしました。
すると……
営業ノウハウを伝授して
１ヶ月経過した頃です
「カイ！今月40万稼いだよ！」
と行ってきたではありませんか！
「５つのポイントは
ヤバいよ！もっと俺に
教えて欲しい！」
僕より早く結果を出したので
ほんの少しだけ悔しかったこともあり
「もうお前には教えない！」
と意地悪してやりましたが
この言葉が嬉しくてたまらなくなって
僕は師匠とのレッスンで学ばせてもらった
ノウハウを少しづつ電子書籍化にして
いつでも読み返せるようにしていきました。
そして師匠とのレッスンで磨かれた
スキルは「営業」だけに留まらず
人間力やコミュニケーション力
トーク力や考え方などの多方面に
活躍できるスキルが磨かれていることを
実感していきました。
僕と同期メンバーの子は
昔は傷の舐め合いで
お互い励まし合っていましたが
今となってはトップを争う
良きライバルになりました。
僕が勝つ時もあれば
同期の子が勝つ時もある
高校野球で例えると
関係になりました。（笑）
そしてバリバリ活躍する同期の子を
見てふと思いました。
この営業ノウハウを教えて欲しい
人たちは他にもいるんじゃないのか？
そして僕には新たな
夢ができました。
僕の夢は過去の
僕みたいに苦しむ営業マンの
変われるきっかけとなる
お手伝いをすることです！
僕も師匠のように
人の人生をより良い
方向へ変えたい！
この気持ちの変化から
僕の夢は誕生しました。
この世の中には残念ながら
売れない営業マンはたくさんいます。
でも、過去の僕と同じ辛い感情を
抱いたまま仕事をして欲しくないと
強く思えたからこそ
まずはあなたに
僕が師匠とのレッスンで培い
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『完全無料』で
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僕が無料で配信する理由は
大きく分けて３つあります
一つ目はまずはより多くの方に
試していただいて変化の感想や
実際に試してどうだったのか？
などを詳しく知りたいからです。
スタバで言うと新作の
無料試食みたいな感じです。笑
なので今後のためにより
効果のあるノウハウに仕上げるためにも
あなたからの意見が必ず必要に
なってくると思うからです。
２つ目は辛い思いをしている方を
１人でも多く助けたいと言う
想いが強いからです。
結果が出なくて辛い気持ちや
周りに馬鹿にされる悲しみは
痛いほど分かります。
ただ、僕はその辛い壁を乗り越えた
充実した別世界も知っています。
その世界をあなたにも体感してもらいたい。
素晴らしき毎日の仲間入りをして欲しい。
控えめに言って
人生変わります
３つ目は営業マンの変われる
きっかけを作るための
コンサルティング会社を設立したいからです。
コンサルティング会社を設立するには
実際営業マンを成長させた「証拠」が
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なのであなたに一度実践していただき
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売り上げが上がらず上司に怒られつらい日々を送っている方へ！人と話すのが大嫌いな僕でもカリスマ販売員へと登り詰めた必勝メゾットとは？
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みなさんこんにちは。
Kai です。
僕は今現在、働きながら
販売員で売り上げやノルマで
苦しんでいる方の手助けをしています。
ここで僕がどういう経緯で
トップの販売員まで上り詰めたかを
話していきたいと思います。
僕は高卒で家電量販店に就職しました。
今では高卒と大卒の比率は
半々ですが僕が入ったときは
圧倒的に大卒が多かったです。
絶対大卒には負けやんぞ
と心に決めて仕事に励みました。
最初の頃はすごく順調でした。
おそらく最初は売れなかったり
会話に困るといった問題点に
ぶち当たります。
僕の周りの同期も
最初に苦労していました。
僕自身も人と話すのが
嫌いだったので嫌やなと思う
気持ちもありましたが
ただただ勢いに身を任せていました。
誰よりも商品勉強しましたし
誰よりも早く接客につきました。
おかげで入社半年で
店舗でトップになれました。
凄く嬉しかったです。
僕の勤務していた店舗は
会社全体の売り上げの中心となる
店舗だったので全店舗の中でも
僕の売り上げは上位でした。
ですが！
僕は調子に乗って
天狗になってしまいました。
インカムで売れてない先輩に
「ちゃんと売ってくださいよ」
なんて言ってしまったり…
自分が今日のノルマを達成すると
店のことを考えず休憩室で爆睡したり…
自分勝手な行動ばかり
とっていました。
するとある日のこと
天狗になってた僕に
天罰が下されました。
お客さんに声をかけても
「いや、大丈夫です」
「他の店員さん
呼んでくれますか？」
と、だんだん僕の周りから
お客さんが離れていきました。
僕からすると
「いや、この店で一番売れる
販売員なんですけど！」
と良かれと思って声をかけてます。
むしろ僕が接客するんで
感謝してくださいという…
本当にクズでした。
そんな人間にお客さんが
話を聞いてくれるわけがありません。
僕はその月の売上は
店舗で最下位でしたし
ランキングでは圏外でした。
すごく屈辱的でしたし
地獄の日々でした。
仕事行く気にもならないし
他の従業員やパートさんに
八つ当たりしたりと
絶賛クズ男でした。
何とかしないと
いけないなと思いました。
そこで僕は決心し
営業の本や販売員の本
雑談や話し方の本など…
とにかく今の自分に必要であろう
内容の書かれた本を読み漁りました。
最低でも１０冊以上は
買って読みました。
たくさん読んだので知識は
ある程度身に付きました。
ですが、実践しても
売り上げに直結
しませんでした。
決して本を
侮辱しているわけでは
ありまでん。
ただ、本を読んだだけで
解決するなら苦労してません。
言葉に表すならば
「スランプ」
でした。
こんなに売れなくなるなら
いっそのこと辞めて
楽になろうかなと
思ったほどでした。
それぐらい苦しくて
悩んで焦っていた時
当時お世話になっていた
メーカーの営業の方が
新商品の陳列をしに来られました。
その時に僕に放った言葉が
今でも忘れられません。
「お前はこの店で
一番優秀な販売員やぞ」
こんなにクズでどうしようも無い
僕のことを一番優秀と言ってくれて
今思えばすごくありがたいなと思います。
ただ、当時は尖っていたので
「いや、あんた俺の事
何も知らんやろ」
と思って今までの事を全部
打ち明けました。
自分が無力だということを
第三者に認められてから
辞めてやろうと思っていました。
そしたら驚くことに
「俺もそんな経験あるよ」
と言ってくださったんです。
思っていた答えと違って
躊躇ってしまいました。
その方は元販売員で
5年間会社全体でトップを
キープしてた人でした。
そんな人が僕と同じ経験を
しているわけない！
きっと作り話だ！
と思い半信半疑でその方の話を
聞きました。
話を聞いていると
僕と同じ経験をされていました。
その方は最初は
全く売れなかったらしく
少しずつ実績が伸びてきたところで
大天狗になりました。
そのおかげで店舗から
味方がいなくなりました。
同期やレジのパートナーさんも
敵に変わったのです。
挙句の果てには
違う店舗へ転勤になり
そこでやっとトップをキープできる
販売員になれたそうです。
どんなに凄い人でも
苦悩の日々を送ったことが
あるんだなと思ったと同時に
そんな凄い人なら
聞いて学ぶのは今しかない！
と思い他の業務そっちのけで
接客の極意を教えていただきました。
正直なところ僕は
人に教えを乞うのは苦手です。
ただ、自分の脳みそでは
一向に解決しません。
誰かの手を借りないといけない
瞬間でした。
もちろん一日では
学びきれません。
その方にも仕事があるので
時間は限られています。
でも、一秒でも早く
元の自分以上の結果を
出したかったので
ＬＩＮＥを教えてもらい
毎日教えてもらっては
報告の繰り返しでした。
徐々にですがお客さんの
反応も変わってきました。
それと同時に
今まで八つ当たりしてきた
上司とのわだかまりも解消され
店の雰囲気も良くなっていきました。
その方に
教えていただいて
１か月したころです。
自分でもびっくりするくらい
数字が伸びていき
店舗一位に
返り咲きました。
それだけではありません。
会社全体のランキングで
販売の社員が４０００人
いますが、その中でも
トップ１０に入りました。
すごく嬉しかったですし
教えてもらって良かったなと
痛感しました。
仕事も楽しくなったし
自分に自信がもう一度
芽生えました。
久しぶりに会うお客さんには
「昇格したん？」
「自分がここのトップやろ？」
「一番店の中で頼りになるわ」
とありがたい言葉を
いただけるようになりました。
おかげでＣＳ（顧客満足度）では
会社全体で一位を獲得しました。
あの地獄の暗黒期を
乗り越えてからは
一度も店舗でトップを
譲ったことはありません。
そして、それから入社１年で
主任に昇格し売り場を
任されるようになりました。
もしあの時プライドが邪魔をして
聞いていなかったら…と
考えると怖いです。笑
ちなみにこの効果は僕だけ
体感したわけではありません。
これは、僕が主任になった年の
新入社員Ｋ君の話です。
Ｋ君はすごくあたふたする子でした。
お客さんと会話するだけで
冷や汗かいて顔が真っ赤っかに
なるほどでした。
（りんご飴かと思いました。）
ある日のことＫ君が僕のところに
「お客さんとうまく話せない」
「売り上げが上がらない」
「顧客が増えない」
という内容で相談に来ました。
これらはすべて僕が経験した
出来事なので少しずつＫ君に
教えてあげました。
するとだんだんですが
数字が伸び、Ｋ君に頼る
お客さんが増えました。
Ｋ君の場合時間がかかりましたが
それでも２か月ほどの期間で
新入社員のランキングでは
今まで圏外だって順位が
３位まで伸びていました！
Ｋ君本人も嬉しかったと思いますが
教えた僕自身もすごく
嬉しかったです。
そこからどんどん成長し
今では店の売り頭になっています。
Ｋ君の成長が凄すぎたおかげで
同じ悩みの販売員が
たくさん僕のところに訪れ
２０人以上が
各店舗のトップとして
頑張ってくれています。
今までどん底で苦しんでいた
方たちが楽しく仕事を
しているのを見て
同じように苦しんでいる
あなたを
本気で救っていきたいと
心に決めました。
それから僕は
いろいろ試行錯誤を重ね
ついに！
必勝メゾットを
作り上げました。
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実はあることを理解すると
数字が伸びて
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それだけではありません。
店舗でトップになり
上司に一目置かれます！
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現状は変わらず
地獄の毎日です。
今の現状を変えたい！
と思うのであれば最後まで
記事を読んでください。
そして理解して行動してください。
そうすると
あなたの販売員生活は
より良いものとなります。
店舗でトップになる方法
この方法は単純かつ明確です。
行動すればだれでも実践できます。
その方法は
平均率の法則 です。
簡単にいうと
「数打ちゃ当たる」ということです。
例えば、くら寿司のびっくらぽんを
思い出してください。
びっくらぽんは5枚で１回
チャレンジできます。
ただ、当たるかどうか
分からないわけです。
１０回チャレンジして
１回も当たらない可能性もありますし
８回当たる可能性だってあります。
ここで大事なのは
誰が、いつ、何回
当たるかは誰も分からない
ということです。
今回は今くら寿司を
例に挙げました。
ですが、実際あなたの店舗でも
同じことが言えるのでは
ないでしょうか？
あなたのお店に来店されたお客さんも
店側は誰が買うかはわかりません。
分かったら苦労しませんよね。
お客さんが買うか買わないか
判断されるのでいわゆる
くじ引きと同じです。
なので早い話、店内のお客さんに
全員声をかけた販売員が一番売れます。
もちろん体は一つしかないので
全員に声をかけるのは難しいでしょう。
大事にしてほしいのは
店舗の中で一番
お客さんに声をかけれるか
これなら誰でも
行動に移せるはずです。
ただ、ここで平均率の法則について
大事なポイント知っておかないと
法則は働かないのでお伝えしようと思います。
１．YESの人に当たるまで
諦めずに声をかける
様々なお客さんが毎日来店される中で
販売員の話を聞きたがらないお客さんも
いますが、当然です。
逆に平均率の法則で当てはめるならば
話を聞いてくれる、聞きたい
お客さんもいます。
これは、見た目や表情では
見分けることができません。
声をかけて確認するしかありません。
たとえ、声をかけたお客さんが
ダメだったとしても諦めなければ
必ずYESのお客さんは現れます。
大半の方は断られたという
悪いほうへフォーカスして
だんだん声を掛けなくなります。
ただ、買うお客さんが必ずいる
ということを忘れないでください。
あきらめたらそこで試合終了ですよ。
２．ほとんどのお客さんは
買わないと思っておく
声をかけたお客さんが
絶対買ってくれると思ったら
大間違いです。
ただの傷付き損です。
お店には買いに来たお客さんもいれば
下見だけに来たお客さんもいます。
ここで注意してほしいのが
無理やり買わせようとしない
平均率の法則というのは
無理やりYESを生み出す方法
ではありません。
YESとNoを区別して
YESだけを拾う
ということです。
欲しい人は買います。
欲しくない人は買いません。
単純ですが悩む方が多いです。
もちろん、買ってもらおうという
気持ちは大事です。
お客さんに意見を尊重します
という姿勢で挑みましょう。
Noをもらったら
「よっしゃー！Noもらった！」
というぐらいの気持ちで
声をかけるとよいです。
３．とにかくお客さんに会う
とにかく数をこなしましょう。
言い方をよくすると
分母を増やすということです。
例えば全く同じ能力の販売員が
２人いたとします。
１０人に声をかけた販売員
１００人に声をかけた販売員
どちらの販売員のほうが
YESの数が多いと思いますか？
聞かなくても分かると思いますが
１００人声をかけた販売員のほうが
YESの数が多いです。
その理由は明確です。
分母の数が違うからです。
成約率がお互い５割でも
５人のYES
５０人のYES
になります。
ここで大事なのは
たくさんのYESに会うためには
たくさんの人に会いましょう。
単純かつ明確ではないでしょうか。
たくさん売り上げが欲しいなら
店舗の中で一番お客さんに会えばいいわけです。
泥臭いかもしれません。
ですがこれがトップになる秘訣です。
最後ですが平均率の法則には
いくつかパターンがあります。
そのパターンについてお伝えしていきます。
平均率の法則のパターン
具体的には法則には３つの
パターンがあります。
そのパターンをA.B.Cで分けます。
Ａのパターン
〇〇〇〇〇〇〇〇✕✕✕✕✕✕✕✕✕✕✕✕
（ＹＥＳが前半に偏る場合）
Ｂのパターン
〇✕〇✕〇✕〇✕〇✕〇✕〇✕〇✕〇✕〇✕
（ＹＥＳが均等に分かれる場合）
Ｃのパターン
✕✕✕✕✕✕✕✕✕✕✕✕〇〇〇〇〇〇〇〇
（ＹＥＳが後半に偏る場合）
一番精神的に楽なのはＢのパターンで
ＹＥＳとＮｏが均等にやってきます。
一方で一番苦しいのはＣのパターンです。
前半にＮｏが偏るとどうしても
しんどくなり気持ちが切れかけて
しまいがちです。
ですが、ここでも大事なのは
必ずＹＥＳが現れる
と信じることです。
諦めずに声をかけると法則が
働いてＹＥＳのお客さんが
最後に姿を現します。
一番あなたの力が試されるので
ぐっとこらえましょう。
神様はあなたのことを
見捨てるようなことは
決してしませんから。
いかがでしたでしょうか？
よくよく考えれば
実は簡単なことでもあります。
誰よりもＹＥＳが欲しいなら
誰よりも人に会えばいい。
人に会う数は意識すれば
誰でも改善できますし
誰でも一番になれます。
全員自分が声かけたる！
という勢いで泥臭く
立ち向かってください。
声をかけるのは無料です。
誰も迷惑しません。
とことんやってみましょう！
あなたがぶっちぎりの結果を出して
楽しく仕事ができることを
祈っています。
それではまた。
接客で一番大事なのは言葉遣いや笑顔ではなく〇〇！
みなさん、接客において
一番大事なことは
なんだと思いますか？
言葉遣い？
笑顔？
声の大きさ？
確かにどれも大事です。
決して疎かにしてはいけません。
ですが、これらは
一番大事ではありません。
言葉遣いは接客するお客さんによって
多少崩したりするでしょう。
笑顔も時と場合で
使い分けしなければいけません。
声の大きさも同じです。
場の空気を読んで
使い分ける必要があります。
これらの共通することは
必ずしも必要ではない
ということです。
あなたがもし
一番大事なことを
理解せずに接客をしていると
売上を上げることは
不可能に近いです。
繁忙期などで手が回らないほど
忙しいのなら多少ながら
数字は上がるでしょう。
ですが、あなたの力では
数字をあげることはできません。
逆にあなたが一番大事なことを
理解したうえでお客さんに接するのであれば
自然と売り上げが上がります。
そして
接客が楽しくなり
ますます仕事に
打ち込めるようになります。
もしあなたが
現状売り上げが上がらず楽しくない。
ノルマに追われて毎日しんどい。
と思うのであれば
最後までお付き合いください。
あなたの力にきっとなれるはずです。
早速ですが接客において
一番大事なのは
思いやりの心 です。
極端な話ですが
思いやりの心があれば冒頭で述べた
「言葉遣い」「笑顔」「声の大きさ」
は臨機応変で使い分けることが可能です。
お客さんがどのような人なのか。
どのような話をしているのか。
耳が聞こえづらい人ではないか。
まず第一にお客さんのことを考えて
接客をするのが大事です。
例えばあなたが買い物にいったとき
販売員にされて嬉しかったことは
ありますか？
また、されてあまり
嬉しくなかったことは
ありますか？
接客の基本は
自分がされて嬉しいことを
お客さんにして差し上げる
常に自分がお客さんの立場だったら…
というのを考えながら接することが大事です。
その中で、もちろんですが
自分の接客が合わないお客さんも
でてくるでしょう。
そのときにお客さんは
何を望んでいるのか。
どのようにおもてなしをすればいいか。
お客さんのために今自分が
出来ることは何か。
一人ひとりに合った
オーダーメイドの接客が大事です。
最後に、僕が販売員の時
常に心掛けていたことを
お伝えしようと思います。
・来店してくださった
感謝の気持ちを伝える
家具、家電、洋服、靴、時計など
この世で購入でき商品には
ライバル店が存在します。
その中で店を選んで
来店してくださっています。
僕は毎回
「ご来店ありがとうございます」
というようにしていました。
どのお店でも大きい声で
店内のお客さんに聞こえるように
言っているケースがほとんどですが
お客さん一人ひとりにお伝えすれば
感謝の気持ちが
しっかり伝わります。
僕の勤めていた店は
今では全従業員が僕の方法を
実践するようになり
前年比よりも大幅に数字が伸びました。
・状況に応じておもてなしの
言葉を使い分ける
お客さんの中には
お仕事中の休憩時間や
お仕事終わりに
来店してくださる方もいます。
そこで僕は必ず
「お仕事頑張ってください」
「お疲れ様です」
と言うようにしていました。
普通だったら休憩時間だったら
ゆっくりしたいはずですし
お仕事終わりはすぐ帰りたいはずです。
その中でも足を運んで
来店してくださっています。
この一言を伝えるか伝えないかだけで
店の印象も変わりますし
再来店促進の効果があります。
これが仕事以外でも同じです。
主婦の方、ご年配の方
学生の方も来店されるかもしれません。
そのときでも
「大変だと思いますが頑張ってください」
と一言伝えるだけで印象が変わります。
ただ、これらはお客さんとの会話が
あってこそ実現できるので
まずは、お客さんとの会話を
楽しみましょう。
いかがでしたでしょうか？
売り上げというのは
小手先の技術で
どうにかなるものではありません。
多少数字が伸びても限界が来ます。
売り上げが爆発的に伸びる方法は
お客さんを
幸せすることです。
お客さんの喜びの分だけ
あなたに還元されます。
お客さんのことを第一に考え
おもてなしができる販売員こそが
一流であるといえます。
あなたも一流を目指して
頑張ってください。
それではまた。
【販売員必見】睡眠不足では仕事のパフォーマンスがた落ち！誰でも簡単にできる睡眠不足解消法とは？
接客中に思わずあくびを
したことはありませんか？
人間の体内時計では
14時頃には眠たくなるそうです。
ですが、午前中や夕方に
睡魔がやってくる方は
睡眠不足
の可能性があります。
睡眠不足は仕事のパフォーマンスが
低下するだけではありません。
ストレス、免疫力低下、気分の変動
死亡リスクの上昇
良くないことだらけです。
ただ、寝たくても寝れない。
目が冴えてしまう。
様々な悩みがあると思います。
ですが、そのまま放ったらかしにしておくと
本来の力が発揮されないので
仕事がさらに上手く
いかなくなります
販売員たるものスキルや知識も
大事ですが、体が資本です。
そして、労わってあげれるのは
自分しかいません。
僕も販売員のころ
本当に寝れなくて
苦しい思いをしました。
学生の頃は野球をしていたので
練習が終わって家に帰れば
くたくたなのですぐ眠れました。
ですが、仕事は体より頭を使うので
ベットに入っても脳みそが興奮して
全然寝れませんでした。
その時睡眠に命懸けているんかと
いうくらい寝るのが好きな子が
友達にいたので聞いてみました。
その方法を試してベットに入ると
すぐ意識がなくなりました。笑
次の日の朝の目覚めも変わりますし
仕事の効率も上がりました。
なのでみなさんも睡眠不足で
悩まれているのなら
最後までこの記事にお付き合いください。
きっと力になれると思います。
睡眠というのは皆さんが
想像しているよりも
デリケートなものです。
なのでいろいろなことに
気を遣わないといけません。
順番にお伝えしていきます。
・寝る直前までＴＶ
スマホを触らない
液晶画面のブルーライトが
睡眠を妨げてしまいます。
さらには一度にたくさんの情報が
脳に入るので興奮状態になってしまいます。
これはご存じの方が多いですが現代社会で
一番ハードルが高いといわれています。
最近ではＹｏｕＴｕｂｅや
Ｎｅｔｆｌｉｘなどの動画配信サービスが
充実したほかＳＮＳの返信が長引いて
ずるずる時間が過ぎてしまい
気づけばもうこんな時間なんてことが毎日…
脳が興奮状態になれば
体は眠たいのに頭がバリバリ活発という
アンバランスな形になり
翌朝まったく疲れが取れません。
ここで大事なのは
情報の断捨離です。
一度脳に情報が入ると
その情報を解決
整理しようと働くので
どうしても活発になってしまいます。
なので情報を遮断してあげると
脳がリラックスされるので
落ち着いて睡眠体制に
入ることができます。
・夕方以降のカフェイン、たばこを控える
麻や午後のコーヒーは気分を
リフレッシュさせてくれますが
カフェインは４～５時間ほど作用が
持続するので夕方以降は控えましょう。
また、コーヒーだけではなく
日本茶や紅茶にも含まれているので
注意しましょう。
余計な成分が入っていない
水が白湯がおすすめです。
さらにたばこのニコチンも覚醒作用が
含まれているので夜の一服は控えましょう。
・休日の寝だめ
せっかくの休日だから思いっきり寝よう！
というかたも多いでしょう。
至福のひと時だと思います。
ですが、寝だめをして
また夜眠れなくなり
翌日の朝から眠たいという
負のスパイラルに陥ってしまいます。
普段のより1時間の睡眠で我慢しましょう。
睡眠の流れがよくなれば
１時間多い睡眠でも
疲れがすごく取れます。
・就寝前に食べ物を口にしない
おなかいっぱいになると眠たくなります
ただ、食べたものを消化するために
胃腸が忙しく働くため
眠りが浅くなってしまいます。
寝る２時間前には食事を
済ませることができればベストです。
もし、残業や閉店当番などで
遅くなった場合食べないで寝るのは
億劫なので消化の良い食材を選びましょう。
だからと言って食べすぎは厳禁です。
・睡眠を促す音楽をかける
ＹｏｕＴｕｂｅなどで「睡眠」と打ち込むと
このような動画が多数でてきます。
これらの音楽は自律神経を整える
効果があるらしいので寝る前に
流しておくだけで睡眠まで導いてくれます。
１パターンだけでなく
さまざまなパターンの音楽が
あるので自分に合った曲を
見つけてもらえたらと思います。
（こちらは個人差があります）
そのほかにもいつも
聞いている音楽があるのなら
そちらでもいいかと思います。
たまにいるみたいですがイヤホンは
耳に負担がかかってしまいます。
控えるようにしましょう。
いかがでしたでしょうか？
実はほかにも
睡眠不足が解消できる
方法はあります。
寝具を変える
パジャマを変える
アロマキャンドルをたく
軽いストレッチを行うetc…
ただ、今回は普段
日常的に行っているものを
改善するだけで解消ができます。
寝る時しか脳や体は休めません。
あなたの体はあなたしか
管理ができません。
仕事や遊び関係なく
常にいいパフォーマンスを
発揮するためにしっかり
寝るようにしましょう。
それではまた。
【販売員必見】なかなか売れないお店が一変する「売り場づくり」のひと工夫とは？！
お客さんの数は割と多いのに
なかなかお店の売り上げが上がらない…
そんな経験はありませんか？
接客以外にも「売り場づくり」と言うのは
お店全体の売り上げを左右するので
とても大切です。
極端な言い方をすると
「売り場づくり」をしっかりすると
勝手に売り上げが上がります。
逆に「売り場づくり」が疎かだと
売り上げを上げるのが
難しいです。
夕方になって店の予算や
個人の予算は計画よりも遅れていれば
店長も黙ってはいないでしょうし
だんだん販売員にも焦りが見えて
いつものパフォーマンスが
発揮できなくなります。
そして焦りはお客さんに伝わるので
「あ、余裕がないな」と思われてしまい
売れない負のループと
なるわけです。
「売り場づくり」には
いくつかのポイントがあります。
そのポイントを理解して店に反映すれば
あなたの店舗は
売れるようになります。
それだけではありません。
勝手に売れる売り場が完成するので
店全体の予算にとらわれず
ストレスフリーの状態で
仕事ができます。
このポイントはどんな商品を
取り扱っていても活用できます。
読んだ翌日から反映することが可能です。
少しでも読んでくださる方が
気楽に仕事ができればと思い
記事にしましたので
最後までお付き合いください。
売り場づくりのポイント
売り場づくりというのは
その店の特徴があらわされます。
店舗でレイアウトは異なりますし
売れる商品も異なります。
ただ売り場づくりで
意識しないといけないことは
お客さんの購買意欲を上げる
このために毎日毎日商品を陳列したり
少しでも見栄えが良くなるように
掃除をしたりします。
一般的な商品の並べ方は
・在庫が少なくなってきたら
規定の数を補充する
・見栄えをよくするために
きちんと美しく揃える
・ワゴンセールなどの積み荷も補充して
常にいっぱいにしておく。
一見当たり前のように思いますが
この方法を続けていても
購買意欲は沸きません
少なくなれば補充するのは当然です。
無くなってしまっては元の子もありません。
見栄えも良くないといけません。
埃が被っていると汚らしく見えます。
ですが、ここで一工夫を施すことにより
お客さんの興味を引き上げ
意欲を上げることができます。
お客さんの購買意欲をあげる
一工夫というのは
少々乱雑な感じに並べる
これは陳列の「風通し」を
良くするということです。
商品を隙間なくきっちり陳列されていると
確かに美しくて素敵な売り場です。
ですが、お昼から夕方の時間帯で
きっちり商品が陳列されていたら
どうでしょうか？
こっちは良かれと思って
陳列したつもりがお客さんは
「売れていないんだな」
と判断されます。
良かれと思ったことが
裏目に出てしまうのです。
逆に少し凸凹に陳列して
商品に動きがある演出をすると
「あ、売れてるんだ」
というイメージを持ってくれます。
そして、自分も買いたいという
購買意欲が働くのです。
乱雑、欠品している見せ方が
購買意欲を掻き立てるのは
心理的に非常に理にかなった戦略です。
昔から人というのは
ハングリーマーケット
（飢餓市場）
これが一番購買意欲がそそられると
言われています。
欲しかった商品
買いたかった商品が
売り切れの場合余計に欲しくなり
買いたくなってしまいます。
開店時はきちんと陳列しないと
準備不足と思われてしまいます。
正午を過ぎたあたりからこの方法を
実践すると効果が発揮されますので
ぜひ一度やってみてください。
いかがでしたでしょうか？
今まで通りの陳列の仕方では
綺麗な店としか認識されません。
お客さんの心理をうまく活用して
効率の良い売り場にしてください。
それではまた。
